اتصل بنا
هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة؟ فريق الدعم المخصص لدينا هنا لمساعدتك على مدار الساعة.
دردشة مباشرة
احصل على مساعدة فورية من فريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنرد في غضون 24 ساعة.
مركز المساعدة
تصفح قاعدة معارفنا الشاملة للحصول على إجابات سريعة.
أرسل لنا رسالة
أوقات الاستجابة المتوقعة
نسعى جاهدين للرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن.
دردشة مباشرة
أقل من دقيقتين
البريد الإلكتروني
في غضون 24 ساعة
دعم كبار الشخصيات
معالجة ذات أولوية
الأسئلة المتداولة
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق ارتباط "هل نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل واتبع الإرشادات المرسلة إلى بريدك الوارد.
تتم معالجة معظم عمليات سحب العملات المشفرة على الفور. في بعض الحالات ، قد يكون التحقق اليدوي مطلوبًا ، والذي قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة.
نحن نقبل العملات المشفرة الرئيسية بما في ذلك Bitcoin (BTC) و Ethereum (ETH) و USDT و USDC والعديد من الرموز الشائعة الأخرى عبر شبكات blockchain المتعددة.
يمكن إكمال التحقق من الحساب من خلال إعدادات ملفك الشخصي. قد تحتاج إلى تقديم مستندات تعريف اعتمادًا على فئة حسابك وحدود السحب.
نعم ، نحن نستخدم التشفير المتوافق مع معايير الصناعة والتدابير الأمنية لحماية جميع المعلومات الشخصية والمالية. تخضع منصتنا لعمليات تدقيق أمنية منتظمة.
