Términos y Condiciones

Acuerdo de Usuario y Reglas de la Plataforma

Last updated: Enero 2025

1. Propiedad de HyperBetz

HyperBetz es propiedad y está operado por HyperBetz N.V. ('HyperBetz', 'Nosotros', 'Nuestro', 'Nos').

HyperBetz es un casino de solo billetera cripto. Todos los depósitos, apuestas y retiros se procesan a través de las billeteras de criptomonedas de los usuarios. Soportamos inicio de sesión con billetera a través de Dynamic.xyz y conectores de billetera compatibles (ej., WalletConnect / MetaMask).

2. Aviso Importante

2.1 Al registrarte o conectar tu billetera en www.hyperbetz.com (el 'Sitio Web'), entras en un acuerdo vinculante con HyperBetz N.V. y aceptas: (i) estos Términos y Condiciones; (ii) nuestra Política de Privacidad; (iii) nuestra Política de Cookies; (iv) nuestros Términos de Afiliados; y (v) nuestra Política de Juego Responsable.

2.2 Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no accedas, uses ni te registres en nuestro Sitio Web.

2.3 Lee estos Términos cuidadosamente. Si no estás seguro sobre tus derechos u obligaciones, consulta a un asesor legal en tu jurisdicción antes de usar el Sitio Web.

3. Términos Generales

  • Al registrarte o conectar la billetera, tú ('Usuario', 'Jugador', 'Tú', o 'Tu') aceptas cumplir con todas las reglas y políticas de HyperBetz.
  • Este Acuerdo es un contrato legalmente vinculante entre tú y HyperBetz.
  • Estos Términos entran en vigor en el momento en que conectas tu billetera y comienzas a usar el sitio.
  • HyperBetz se reserva el derecho de enmendar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio Web; el uso continuo constituye aceptación.
  • En caso de conflicto, estos Términos prevalecen sobre cualquier otra regla, promoción o material externo.
  • Solo la versión en inglés de estos Términos es legalmente vinculante. Las traducciones son solo para conveniencia.

4. Cuenta, Inicio de Sesión con Billetera y Seguridad

HyperBetz utiliza Dynamic.xyz para autenticación basada en billetera y medidas de seguridad para proteger tu cuenta.

4.1 Inicio de Sesión con Billetera (Dynamic.xyz)

  • HyperBetz utiliza Dynamic.xyz (u otros conectores soportados) para inicio de sesión y autenticación basada en billetera. Al conectar una billetera, confirmas que eres el propietario legal de esa billetera y autorizas a HyperBetz a reconocer esa billetera como tu cuenta.
  • Nunca solicitamos tus claves privadas. Debes mantener seguras las credenciales de tu billetera y dispositivo. HyperBetz no es responsable de pérdidas causadas por billeteras comprometidas o claves privadas filtradas.

4.2 Detalles de Registro

  • Se te puede pedir que proporciones detalles de contacto (correo electrónico, nombre de usuario) para la comunicación de la cuenta. Debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de todas las acciones realizadas usando tu billetera conectada.

4.3 Cuentas Múltiples y Seguridad

  • Solo se permite una cuenta por individuo. Múltiples cuentas o intentos de eludir límites pueden resultar en suspensión de cuenta y confiscación de fondos.
  • Habilita cualquier característica de seguridad de la plataforma ofrecida (por ejemplo, 2FA para servicios asociados) y asegura tu propia billetera.
  • Notifica al soporte inmediatamente si sospechas acceso no autorizado.

5. Elegibilidad y Garantías del Usuario

5.1 Representas y garantizas que:

  • Tienes al menos 18 años (o la edad mínima legal para apostar en tu jurisdicción).
  • Estás legalmente autorizado para usar servicios de apuestas cripto en línea donde te encuentras.
  • Eres el propietario legal de la billetera que conectas.
  • No usarás VPNs o suplantación de ubicación para eludir restricciones regionales.
  • No usarás el Servicio para propósitos ilegales o comerciales.
  • Aceptas que el valor de la criptomoneda puede fluctuar y asumes todo el riesgo del mercado.

5.2 Si incumples estas garantías, HyperBetz puede suspender o terminar el acceso y retener fondos donde la ley lo permita.

6. Jurisdicciones Restringidas

6.1 HyperBetz no acepta jugadores de jurisdicciones donde las apuestas cripto están prohibidas o restringidas. Esto incluye, pero no se limita a:

Estados Unidos (y territorios de EE. UU.), Reino Unido, Francia, Países Bajos, España, Alemania, Australia, Austria, Comoras, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria, y cualquier jurisdicción listada en las listas negras del GAFI.

6.2 Intentar acceder al Servicio desde una jurisdicción restringida, incluyendo vía VPN o proxy, es un incumplimiento de estos Términos y puede llevar al cierre de cuenta y confiscación de fondos.

7. Depósitos y Retiros Cripto

7.1 Política de Solo Cripto

  • HyperBetz acepta depósitos y retiros solo en criptomonedas soportadas (ej., BTC, ETH, USDT, TRX, BNB). No se aceptan depósitos fiat, con tarjeta o transferencia bancaria.
  • Todos los depósitos deben originarse de billeteras que controles. Los depósitos de billeteras de terceros están prohibidos.

7.2 Depósitos

  • Los depósitos se acreditan después de las confirmaciones de blockchain requeridas. Las tarifas de red (gas) son pagaderas por ti.
  • HyperBetz puede rechazar o revertir depósitos que parezcan originarse de direcciones bloqueadas o fuentes restringidas.

7.3 Retiros

  • Los retiros se procesan a la dirección de billetera que proporciones. HyperBetz puede requerir que confirmes la billetera de destino antes del procesamiento.
  • Debes tener suficiente saldo compensado para cubrir un retiro. Los retiros pueden retrasarse para investigar sospechas de abuso o actividad inusual.

7.4 Contracargos y Reversiones

  • Las transacciones cripto son finales on-chain. Si HyperBetz incurre en pérdidas debido a contracargos o reversiones de proveedores de servicios externos (raro con on-chain), nos reservamos el derecho de recuperar montos o cobrar tarifas administrativas.

8. Sin Verificación de Identidad Rutinaria (No KYC)

8.1 HyperBetz no realiza verificación de identidad rutinaria (KYC) como condición de juego normal. Los usuarios pueden conectar una billetera vía Dynamic.xyz y comenzar a jugar sin proporcionar documentos de identidad.

8.2 No obstante lo anterior, HyperBetz se reserva el derecho de solicitar información o suspender transacciones si se requiere para:

  • Cumplir con una orden legal de las autoridades competentes:
  • Prevenir, investigar o remediar fraude, lavado de dinero u otra actividad ilegal
  • O proteger la seguridad e integridad de la plataforma.

8.3 Si te niegas a proporcionar dicha información cuando se requiera legalmente, HyperBetz puede restringir o cerrar tu cuenta y retrasar o retener retiros en la medida permitida por la ley.

9. Juego Justo, Conducta Prohibida y Seguridad

No debes:

  • Usar bots, scripts, herramientas de juego automatizadas o cualquier software no autorizado.
  • Confabularte con otros jugadores o manipular resultados del juego.
  • Crear múltiples cuentas para explotar bonos o promociones.
  • Intentar revertir o manipular transacciones on-chain.
  • Explotar errores del juego o vulnerabilidades de la plataforma.

Las cuentas encontradas haciendo trampa, confabulándose o explotando la plataforma pueden ser suspendidas, cerradas o tener saldos confiscados.

HyperBetz implementa monitoreo técnico y conductual para proteger la integridad de la plataforma.

10. Bonos y Promociones

  • Todas las ofertas de bonos y promociones están sujetas a Términos de Bono específicos declarados con cada oferta.
  • El abuso de bonos (incluyendo múltiples cuentas o cambio rápido de bonos) puede llevar a la denegación, reversión o confiscación de bonos y cierre de cuentas.
  • Los requisitos de apuesta del bono deben cumplirse antes de retirar fondos derivados del bono, según se especifique por promoción.

11. Reglas de Juego y Liquidación del Juego

  • Las apuestas se aceptan solo una vez que recibes confirmación en pantalla. Las apuestas colocadas con saldo insuficiente son nulas.
  • Los registros internos de HyperBetz y los registros de blockchain son autoritativos en caso de disputas.
  • Si un evento se cancela, suspende o se ve comprometido de otra manera, HyperBetz liquidará o anulará las apuestas de acuerdo con las reglas publicadas del juego y mercado.
  • Para juegos demostrablemente justos, las herramientas de verificación y semillas del servidor (donde aplique) se hacen disponibles por juego; los registros del servidor son finales.

12. Errores, Interrupciones y Límites

HyperBetz no es responsable de pérdidas causadas por:

  • Fallos de internet o dispositivo
  • Retrasos de blockchain, bifurcaciones (forks) o congestión de red
  • Errores de software o cortes de servicio de terceros

HyperBetz se reserva el derecho de anular apuestas, ajustar saldos o cancelar transacciones cuando se detecten errores o exploits.

Podemos establecer límites de apuesta, ganancias máximas y otros controles para proteger a los usuarios y la plataforma.

13. Suspensión, Cierre y Manejo de Fondos

HyperBetz puede suspender o cerrar cuentas donde:

  • Se violan los términos
  • Se detecta abuso, fraude o comportamiento sospechoso
  • Obligaciones legales o regulatorias lo requieren

Al cerrar la cuenta, las apuestas pendientes pueden cancelarse y los fondos restantes manejarse según la ley aplicable y la política de la plataforma.

HyperBetz puede retener fondos donde sea necesario para resolver disputas, cumplir con solicitudes legales o remediar pérdidas.

14. Juego Responsable

  • HyperBetz promueve el juego responsable. Puedes solicitar: Autoexclusión, Límites de depósito o Suspensión temporal.
  • Si sospechas daño por juego, visita hyperbetz.com para asistencia inmediata.
  • El juego de menores (menores de 18 o la edad legal local) está estrictamente prohibido. Las cuentas que se encuentren perteneciendo a menores serán cerradas y los fondos manejados por política.

15. Propiedad Intelectual

Todas las marcas registradas, logotipos, contenido del sitio, software y activos de juego en HyperBetz son propiedad o están licenciados por HyperBetz. La copia no autorizada, scraping o redistribución está prohibida.

Se te otorga una licencia limitada y revocable para acceder al Servicio solo para entretenimiento personal.

16. Limitación de Responsabilidad

  • En la máxima medida permitida por la ley, HyperBetz no será responsable de pérdidas indirectas, especiales, consecuentes o incidentales, incluyendo lucro cesante o costos de oportunidad.
  • Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamo relacionado con estos Términos no excederá el valor de tu último depósito o un monto especificado por la ley aplicable.
  • Nada en estos Términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia donde la ley aplicable prohíba tal limitación.

17. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

En caso de disputa, visita hyperbetz.com. Nuestro objetivo es resolver quejas rápidamente; escalar a la gerencia si es necesario.

18. Enmiendas

HyperBetz puede enmendar estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán en el Sitio Web. El uso continuo constituye aceptación.

19. Misceláneos

  • Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y HyperBetz con respecto al Servicio.
  • Si alguna cláusula se encuentra inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria y las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
  • No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos. HyperBetz puede ceder o subcontratar derechos y obligaciones.

20. Contacto

Para soporte, quejas o avisos legales: