Hubungi Kami
Ada soalan atau perlukan bantuan? Pasukan sokongan kami yang berdedikasi sedia membantu anda sepanjang masa.
Sembang Langsung
Dapatkan bantuan segera daripada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.
Sokongan E-mel
Hantarkan e-mel kepada kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan
Layari pangkalan pengetahuan komprehensif kami untuk jawapan pantas.
Hantarkan Mesej kepada Kami
Masa Respons Dijangka
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan secepat mungkin.
Sembang Langsung
Di bawah 2 minit
E-mel
Dalam masa 24 jam
Sokongan VIP
Pengendalian keutamaan
Soalan Lazim
Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan mengklik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Masukkan alamat e-mel berdaftar anda dan ikuti arahan yang dihantar ke peti masuk anda.
Kebanyakan pengeluaran mata wang kripto diproses serta-merta. Dalam sesetengah kes, pengesahan manual mungkin diperlukan, yang boleh mengambil masa sehingga 24 jam.
Kami menerima mata wang kripto utama termasuk Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, USDC, dan beberapa token popular lain di pelbagai rangkaian blockchain.
Pengesahan akaun boleh dilengkapkan melalui tetapan profil anda. Anda mungkin perlu menyediakan dokumen pengenalan bergantung pada peringkat akaun dan had pengeluaran anda.
Ya, kami menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan. Platform kami menjalani audit keselamatan secara berkala.