Neem contact met ons op
Heeft u vragen of heeft u hulp nodig? Ons toegewijde ondersteuningsteam staat de klok rond voor u klaar.
Live Chat
Krijg direct hulp van ons ondersteuningsteam via live chat.
E-mailondersteuning
Stuur ons een e-mail en we reageren binnen 24 uur.
Helpcentrum
Doorzoek onze uitgebreide kennisbank voor snelle antwoorden.
Stuur ons een bericht
Verwachte responstijden
We streven ernaar om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Live Chat
Minder dan 2 minuten
Binnen 24 uur
VIP-ondersteuning
Prioritaire afhandeling
Veelgestelde vragen
U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door op de link 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina te klikken. Voer uw geregistreerde e-mailadres in en volg de instructies die naar uw inbox zijn verzonden.
De meeste opnames van cryptocurrency worden onmiddellijk verwerkt. In sommige gevallen kan handmatige verificatie vereist zijn, wat tot 24 uur kan duren.
We accepteren belangrijke cryptocurrencies, waaronder Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, USDC en verschillende andere populaire tokens op meerdere blockchain-netwerken.
Accountverificatie kan worden voltooid via uw profielinstellingen. Mogelijk moet u identificatiedocumenten verstrekken, afhankelijk van uw accountniveau en opnamelimieten.
Ja, we gebruiken industriestandaard versleuteling en beveiligingsmaatregelen om alle persoonlijke en financiële informatie te beschermen. Ons platform ondergaat regelmatig veiligheidsaudits.