Kontakta oss
Har du frågor eller behöver du hjälp? Vårt dedikerade supportteam finns här för att hjälpa dig dygnet runt.
Livechatt
Få omedelbar hjälp från vårt supportteam via livechatt.
E-postsupport
Skicka ett e-postmeddelande till oss så svarar vi inom 24 timmar.
Hjälpcenter
Bläddra i vår omfattande kunskapsbas för snabba svar.
Skicka oss ett meddelande
Förväntade svarstider
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt.
Livechatt
Under 2 minuter
E-post
Inom 24 timmar
VIP-support
Prioriterad hantering
Vanliga frågor
Du kan återställa ditt lösenord genom att klicka på länken 'Glömt lösenord' på inloggningssidan. Ange din registrerade e-postadress och följ instruktionerna som skickas till din inkorg.
De flesta uttag av kryptovaluta behandlas omedelbart. I vissa fall kan manuell verifiering krävas, vilket kan ta upp till 24 timmar.
Vi accepterar stora kryptovalutor inklusive Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, USDC och flera andra populära tokens över flera blockkedjenätverk.
Kontoverifiering kan slutföras via dina profilinställningar. Du kan behöva tillhandahålla identifieringsdokument beroende på din kontonivå och uttagsgränser.
Ja, vi använder branschstandardkryptering och säkerhetsåtgärder för att skydda all personlig och finansiell information. Vår plattform genomgår regelbundna säkerhetsrevisioner.