Liên hệ với chúng tôi
Có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ? Đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn suốt ngày đêm.
Trò chuyện trực tiếp
Nhận trợ giúp ngay lập tức từ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp.
Hỗ trợ qua email
Gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua cơ sở kiến thức toàn diện của chúng tôi để tìm câu trả lời nhanh chóng.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Thời gian phản hồi dự kiến
Chúng tôi cố gắng trả lời tất cả các câu hỏi càng nhanh càng tốt.
Trò chuyện trực tiếp
Dưới 2 phút
Trong vòng 24 giờ
Hỗ trợ VIP
Xử lý ưu tiên
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách nhấp vào liên kết 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn và làm theo hướng dẫn được gửi đến hộp thư đến của bạn.
Hầu hết các giao dịch rút tiền điện tử được xử lý ngay lập tức. Trong một số trường hợp, có thể cần xác minh thủ công, có thể mất đến 24 giờ.
Chúng tôi chấp nhận các loại tiền điện tử chính bao gồm Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, USDC và một số token phổ biến khác trên nhiều mạng blockchain.
Việc xác minh tài khoản có thể được hoàn thành thông qua cài đặt hồ sơ của bạn. Bạn có thể cần cung cấp các tài liệu nhận dạng tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và giới hạn rút tiền của bạn.
Có, chúng tôi sử dụng mã hóa và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ tất cả thông tin cá nhân và tài chính. Nền tảng của chúng tôi thường xuyên được kiểm tra bảo mật.